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Regole per l'acquisto e la vendita di merci nell'e-shop

1. Disposizioni generali.

1.1 I presenti Termini e condizioni di vendita e acquisto di beni (di seguito denominati "Termini e condizioni") costituiscono un documento legale vincolante per le Parti, che stabilisce i diritti, i doveri e le responsabilità dell'Acquirente e del Venditore quando l'Acquirente acquista beni dall'e-shop.

1.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare, emendare o integrare il Regolamento in qualsiasi momento in conformità alle disposizioni di legge. L'Acquirente ne sarà informato sul sito web dell'e-shop. Quando l'Acquirente acquista sull'e-shop, si applica il Regolamento in vigore al momento dell'ordine.

1.3:

1.3.1. persone fisiche abili, ossia persone che hanno raggiunto la maggiore età e la cui capacità giuridica non è stata limitata da un'ordinanza del tribunale;

1.3.2. minori di età compresa tra i 14 e i 18 anni, solo con il consenso dei genitori o dei tutori, a meno che non siano autonomi;

1.3.3. persone giuridiche;

1.3.4. rappresentanti autorizzati di tutti i soggetti di cui sopra.

1.4 Con l'adozione del Regolamento, il Venditore garantisce altresì che, ai sensi dell'art. 1.3 del Regolamento, l'Acquirente è autorizzato ad acquistare i Prodotti nell'e-shop.

1.5 Il contratto tra l'Acquirente e il Venditore si considera concluso nel momento in cui l'Acquirente, dopo aver creato un carrello nell'e-shop, aver indicato l'indirizzo di consegna, aver selezionato il metodo di pagamento e aver letto le regole del Venditore, fa clic sul pulsante "Conferma l'ordine" (si veda l'articolo 5 "Ordinazione della merce, prezzi, procedura di pagamento, termini").

1.6 Ogni contratto concluso tra l'Acquirente e il Venditore sarà memorizzato nell'e-shop.

2. Protezione dei dati personali.

2.1 L'Acquirente può ordinare i prodotti nell'e-shop tramite:

2.1.1. registrandosi su questo e-shop - inserendo i dati richiesti nella registrazione;

2.1.2. senza registrarsi in questo e-shop.

2.2.Al momento dell'ordine della merce con le modalità di cui all'art. 2.1 del Regolamento, l'Acquirente dovrà specificare i propri dati personali necessari alla corretta esecuzione dell'ordine negli appositi campi informativi forniti dal Venditore: nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.

2.3 Accettando i presenti Termini e condizioni, l'Acquirente acconsente al trattamento dei dati personali dell'Acquirente forniti nella sezione 2.2 ai fini della vendita di beni e servizi nell'e-shop, dell'analisi delle attività del Venditore e del marketing diretto.

2.4 Acconsentendo al trattamento dei dati personali dell'Acquirente ai fini della vendita di beni e servizi nell'e-shop del Venditore, l'Acquirente acconsente anche all'invio di messaggi informativi all'indirizzo e-mail e al numero di telefono forniti dall'Acquirente al fine di completare l'ordine dei beni.

2.5 Registrandosi nell'e-shop e ordinando la merce, il Cliente si impegna a proteggere e a non divulgare a nessuno i propri dati di accesso.

3. Diritti e obblighi dell'acquirente.

3.1 L'Acquirente ha il diritto di acquistare i prodotti nell'e-shop secondo le procedure stabilite nei presenti Termini e condizioni e nelle altre sezioni informative di questo e-shop.

3.2. l'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di vendita di beni con l'e-shop dandone comunicazione scritta al Venditore (via e-mail, indicando il prodotto da restituire e il relativo numero d'ordine) entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna dell'articolo, ad eccezione dei casi in cui non è possibile recedere dal contratto in conformità con la legislazione della Repubblica di Lituania (ad esempio, quando il contratto è stato stipulato per la vendita di prodotti per l'igiene - biancheria da letto; si vedano le informazioni alla pagina web dell'Istituzione pubblica dell'Unione Europea "Centro per i consumatori") http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, punto 18 delle "Caratteristiche specifiche della restituzione e del cambio di prodotti non alimentari").

3.3 L'Acquirente può esercitare il diritto di cui all'articolo 3.2 solo se la merce non è stata danneggiata o sostanzialmente alterata nell'aspetto e non è stata utilizzata.

3.4 L'Acquirente si impegna ad accettare la merce ordinata e a pagarne il prezzo concordato.

3.5 Se i dati forniti nel modulo di registrazione dell'Acquirente cambiano, l'Acquirente deve aggiornarli senza indugio.

3.6 L'Acquirente si impegna a non cedere a terzi i propri dati di accesso. Se l'Acquirente perde i propri dati di accesso, deve informare immediatamente il Venditore tramite i mezzi di contatto indicati nella sezione "Contatti".

3.7 Utilizzando l'e-shop, l'Acquirente accetta i presenti Termini e condizioni di vendita e acquisto e si impegna a rispettarli e a non violare la legislazione della Repubblica di Lituania.

4. Diritti e obblighi del Venditore.

4.1 Il Venditore si impegna a fornire tutte le condizioni affinché l'Acquirente possa utilizzare correttamente i servizi forniti dall'e-shop.

4.2 Se l'Acquirente tenta di minare la stabilità e la sicurezza dell'e-shop del Venditore o viola i suoi obblighi, il Venditore ha il diritto di limitare o sospendere immediatamente e senza preavviso l'accesso dell'Acquirente all'e-shop o, in casi eccezionali, di cancellare la registrazione dell'Acquirente.

4.3 Il Venditore si impegna a rispettare il diritto alla privacy dell'Acquirente per quanto riguarda le informazioni personali fornite dall'Acquirente nel modulo di registrazione all'e-shop.

4.4 Il Venditore si impegna a consegnare la merce ordinata dall'Acquirente all'indirizzo indicato dall'Acquirente.

5. Ordini, prezzi, procedure di pagamento, scadenze.

5.1 L'Acquirente può effettuare acquisti nel Negozio online 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

5.2 Il Contratto decorre dal momento in cui l'Acquirente fa clic sul pulsante "Conferma l'ordine" e, al ricevimento dell'ordine, il Venditore conferma l'ordine inviando un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail indicato dall'Acquirente.

5.3 I prezzi delle merci nell'e-shop e nel modulo d'ordine sono espressi in lire, IVA inclusa.

5.4 L'Acquirente dovrà pagare la Merce in uno dei seguenti modi:

5.4.1. Per pagamento e-banking si intende il pagamento anticipato tramite il sistema e-banking utilizzato dall'Acquirente. Per utilizzare questa forma di pagamento, l'Acquirente deve aver sottoscritto un accordo di e-banking con una delle banche elencate di seguito: SEB bankas; Swedbank AB; DNB Nord bankas; Parex bankas; Ūkio bankas; Danske bankas; Nordea bankas; Snoras bankas. L'Acquirente dovrà trasferire il denaro sul conto corrente dell'e-shop. In questo caso, la responsabilità della sicurezza dei dati è della rispettiva banca, poiché tutte le transazioni monetarie avvengono nel sistema di e-banking della banca.

5.4.2. pagamento tramite bonifico bancario - si tratta di un pagamento anticipato in cui l'Acquirente, dopo aver stampato l'ordine e essersi recato presso la filiale bancaria più vicina, trasferisce il denaro sul conto bancario dell'e-shop.

5.5 L'Acquirente si impegna a pagare immediatamente la Merce. Solo al momento del ricevimento del pagamento della Merce, il pacco di Merce sarà formato e il periodo di consegna inizierà a decorrere.

6. Consegna.

6.1 L'Acquirente si impegna a specificare il luogo esatto di consegna della Merce selezionando il servizio di consegna al momento dell'ordine.

6.2 L'Acquirente si impegna ad accettare personalmente la merce. Nel caso in cui l'Acquirente non sia in grado di prendere in consegna la merce personalmente e la merce sia stata consegnata all'indirizzo indicato, l'Acquirente non avrà diritto a reclamare nei confronti del Venditore per la consegna della merce al soggetto sbagliato.

6.3 I Prodotti saranno consegnati dal Venditore o da un suo rappresentante autorizzato (corriere).

6.4 Il Venditore consegnerà i Beni all'Acquirente in conformità ai termini specificati nelle descrizioni dei Beni. Tali termini sono provvisori e non si applicano nei casi in cui il magazzino del Venditore non disponga della merce richiesta e l'Acquirente sia informato della mancanza della merce ordinata. L'Acquirente accetta inoltre che in casi eccezionali la consegna della merce possa essere ritardata a causa di circostanze impreviste al di fuori del controllo del Venditore. In tal caso, il Venditore si impegna a contattare immediatamente l'Acquirente per concordare i termini di consegna.

6.5 In ogni caso, il Venditore sarà esente da responsabilità per la violazione del termine di consegna dei Prodotti se i Prodotti non sono consegnati all'Acquirente o non sono consegnati in tempo per colpa dell'Acquirente o per circostanze al di fuori del controllo del Venditore.

6.6 L'Acquirente dovrà in ogni caso informare immediatamente il Venditore se la spedizione viene consegnata in un imballaggio rotto o altrimenti danneggiato, se la spedizione contiene merce non ordinata o una quantità errata di merce, o se la spedizione è incompleta.

6.7 In tutti i casi in cui l'Acquirente rilevi danni all'imballaggio durante la consegna, deve annotarli sulla bolla di consegna fornita dal corriere o redigere un rapporto separato in merito a tali danni. L'Acquirente deve farlo in presenza del corriere. In caso contrario, il Venditore sarà esonerato dalla responsabilità nei confronti dell'Acquirente per eventuali danni alla merce in relazione a danni all'imballaggio non annotati dall'Acquirente nella bolla di consegna del corriere.

7. Qualità del prodotto, garanzie.

7.1 I dettagli di ciascun articolo venduto nell'e-shop saranno indicati in termini generali nella descrizione di ciascun articolo.

7.2 Il Venditore non sarà responsabile del fatto che il colore, la forma o altri parametri dei beni presenti nell'e-shop possano non corrispondere alle dimensioni, alla forma e al colore reali dei beni a causa delle caratteristiche del display utilizzato dall'Acquirente.

7.3 Il Venditore fornirà una garanzia di qualità per determinati tipi di merci per un certo periodo di tempo, la cui durata specifica e le altre condizioni saranno specificate nelle descrizioni di tali merci.

7.4 Qualora il Venditore non fornisca una garanzia di qualità per determinati tipi di beni, si applicherà la garanzia prevista dalla legislazione in materia.

8. Resi e cambi.

8.1. i difetti della merce venduta devono essere eliminati, la merce difettosa deve essere sostituita e restituita in conformità con le Regole per la restituzione e la sostituzione della merce, approvate con l'Ordinanza del Ministro dell'Economia della Repubblica di Lituania del 29 giugno 2001 n. 217 "Sull'approvazione delle Regole per la restituzione e la sostituzione della merce", a meno che non sia possibile recedere dal contratto in conformità con la legislazione della Repubblica di Lituania (nel caso del contratto relativo alla vendita di prodotti igienici - biancheria da letto, si vedano le informazioni sulla pagina web dell'Istituzione pubblica "Centro per i consumatori") http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038punto 18 delle "Caratteristiche specifiche della restituzione e del cambio di prodotti non alimentari"). In tutti i casi, il denaro per la merce restituita sarà versato solo sul conto bancario dell'ordinante.

8.2 Per restituire l'articolo o gli articoli in conformità all'articolo 8.1 dei Termini e condizioni, l'Acquirente può farlo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna della merce all'Acquirente, informando il Venditore tramite il mezzo di comunicazione specificato nella sezione contatti, indicando il nome dell'articolo restituito, il numero d'ordine e i motivi della restituzione.

8.3 Le seguenti condizioni devono essere rispettate quando l'Acquirente restituisce la Merce:

8.3.1. la merce restituita deve essere nella sua confezione originale e in buone condizioni;

8.3.2. la Merce non deve essere danneggiata dall'Acquirente;

8.3.3. la merce deve essere inutilizzata e in buone condizioni (etichette intatte, pellicola protettiva intatta, ecc.) (ciò non si applica in caso di restituzione di merce di bassa qualità);

8.3.4. la merce restituita deve essere nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta dall'Acquirente;

8.3.5. Quando si restituisce un articolo, è necessario presentare il documento di acquisto.

8.4 Il Venditore avrà il diritto di non accettare i resi dell'Acquirente se quest'ultimo non rispetta la procedura di reso di cui all'articolo 8.3.

8.5 In caso di restituzione di Prodotti errati e/o difettosi, il Venditore si impegna a ritirare tali Prodotti e a sostituirli con Prodotti analoghi idonei.

8.6 Nel caso in cui il Venditore non disponga di beni idonei alla sostituzione, all'Acquirente sarà restituito l'importo pagato, escluse le spese di consegna.

9. Responsabilità dell'acquirente e del venditore.

9.1 L'Acquirente è pienamente responsabile dell'accuratezza dei dati personali da lui forniti. Se l'Acquirente non fornisce dati personali accurati nel modulo di registrazione, il Venditore non sarà responsabile delle conseguenze e avrà il diritto di chiedere all'Acquirente un risarcimento diretto.

9.2 L'Acquirente è responsabile delle azioni compiute utilizzando questo e-shop.

9.3 Una volta registrato, l'Acquirente è responsabile del trasferimento dei suoi dati di accesso a terzi. Se una terza persona utilizza i servizi forniti dall'e-shop accedendo all'e-shop utilizzando i dati di accesso dell'Acquirente, il Venditore considererà tale persona come l'Acquirente.

9.4 Il Venditore sarà esente da qualsiasi responsabilità qualora il danno sia causato dalla mancata lettura dei presenti Termini e Condizioni da parte dell'Acquirente, nonostante le raccomandazioni del Venditore e gli obblighi dell'Acquirente, quando gli sia stata data la possibilità di farlo.

9.5 Se l'e-shop del Venditore contiene link a siti web di altre società, istituzioni, organizzazioni o persone, il Venditore non è responsabile delle informazioni o delle attività ivi contenute e non gestisce, controlla o rappresenta tali società e persone.

9.6 In caso di danni, la Parte inadempiente dovrà risarcire l'altra Parte per i danni diretti.

10. Marketing e informazione.

10.1 Il Venditore può, a sua esclusiva discrezione, avviare diverse promozioni nell'e-shop.

10.2 Il Venditore avrà il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso, i termini e le condizioni della Promozione, compresa la sua cancellazione. Qualsiasi modifica o cancellazione dei termini e delle condizioni della Promozione sarà efficace solo in senso prospettico, ossia a partire dal momento della sua esecuzione.

10.3 Il Venditore invierà tutte le comunicazioni con i mezzi di comunicazione specificati nel modulo di registrazione dell'Acquirente.

10.4 L'Acquirente dovrà inviare tutte le notifiche e le domande ai numeri di telefono e agli indirizzi e-mail indicati nella sezione "Contatti" dell'e-shop del Venditore.

10.5 Il Venditore non sarà responsabile nel caso in cui l'Acquirente non riceva le informazioni o i messaggi di conferma inviati a causa di interruzioni delle reti di connessione a Internet, dei fornitori di servizi di posta elettronica.

11. Disposizioni finali.

11.1 I presenti Termini e condizioni di vendita e acquisto di merci sono redatti in conformità alle leggi e ai regolamenti della Repubblica di Lituania.

11.2 Tutte le controversie derivanti dall'applicazione dei presenti Termini e condizioni saranno risolte per via negoziale. In caso di mancato accordo, le controversie saranno risolte in conformità alla procedura stabilita dalle leggi della Repubblica di Lituania.